Misyonumuz
Misyonumuz: Yolda Kalan Herkes İçin Güvenli Bir Liman Olmak
otocekicivar.com olarak yola çıktığımız ilk günden beri temel amacımız, sadece araçları A noktasından B noktasına taşımak değildir. Bizim asıl misyonumuz, sürücülerin yaşadığı stresli ve zor anları, profesyonel yol yardım hizmetimizle en aza indirmektir.
Sektördeki tecrübemizle harmanladığımız hizmet anlayışımız şu temel değerler üzerine kuruludur:
Hız ve Erişilebilirlik
Yolda kalmanın saati olmadığını biliyoruz. Bu yüzden misyonumuzun en önemli parçası, 7/24 kesintisiz çekici hizmeti sunarak, çağrı merkezimize ulaşıldığı andan itibaren mümkün olan en kısa sürede olay yerine intikal etmektir. Zamanınız bizim için değerlidir.
Güven ve Hasarsız Taşıma
Müşterilerimizin araçları, bizim emanetimizdir. Modern araç filomuz ve uzman ekibimizle, her türlü aracı (otomobil, SUV, motosiklet, ticari araç) sıfır hasar garantisi prensibiyle taşıyoruz. Güvenlik, otocekicivar.com standartlarının merkezinde yer alır.
Şeffaflık ve Dürüstlük
Sektördeki belirsiz fiyatlandırma politikalarına karşı, müşterilerimize şeffaf ve adil bir hizmet sunmayı görev edindik. Sürpriz ek ücretler olmadan, uygun fiyatlı çekici hizmeti sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz.
Teknoloji ve İnovasyon
Geleneksel yöntemlerin ötesine geçerek, konum tabanlı yönlendirme sistemleri ve modern kurtarma ekipmanları kullanarak hizmet kalitemizi sürekli artırıyoruz.
otocekicivar.com ailesi olarak; yolda kaldığınızda aklınıza gelen ilk isim ve güven duyduğunuz yol arkadaşınız olmak için var gücümüzle çalışıyoruz.
